Politique de remboursement

Retours et échanges

Comme chaque création est faite à la main, il n'y en a pas deux pareilles et pour cette raison, nous n'acceptons ni retour ni échange. On t'invite à bien regarder les photos, les dimensions et les détails avant de passer ta commande, et à nous écrire si tu as la moindre question.

Situations exceptionnelles

La vie n'est pas parfaite : si ta commande arrive abîmée ou s'il y a une erreur de notre part, écris-nous rapidement à info@boutiqueinterlude.com avec une photo, et on regardera ça ensemble, au cas par cas.

Commandes personnalisées

Les pièces sur mesure sont créées spécialement pour toi et ne peuvent être ni retournées ni remboursées. On reste en contact avec toi tout au long du projet pour s'assurer que le résultat te ressemble.

Cours et ateliers

Pour les cours en présentiel, un remboursement est possible si l'annulation se fait au moins 72h à l'avance. Passé ce délai, le cours n'est pas remboursable.

Des questions?

Écris-nous en tout temps à info@boutiqueinterlude.com on est là pour t'aider.