On emballe chaque commande avec soin dans un délai de 72h. Ensuite, le temps de livraison dépend du transporteur que tu choisis au moment du paiement.

Oui, toutes nos créations sont en édition limitée. Si une pièce te plaît mais n’est plus disponible, tu peux toujours la demander en commande personnalisée, elle ne sera jamais identique à 100 %, et c’est justement ce qui la rend unique.

Non, on n’accepte ni retour ni échange. Comme chaque pièce est faite à la main, il n’y en a pas deux pareilles. Certaines situations exceptionnelles peuvent être regardées au cas par cas, écris-nous si jamais.

Non, tout se passe par la livraison. On n’offre pas la cueillette en personne pour le moment.

Pour les cours débutants, aucune expérience nécessaire : ils sont pensés pour celles et ceux qui n’ont jamais touché à une aiguille. Pour les cours intermédiaires, mieux vaut être à l’aise avec les points de base et avoir déjà brodé un peu.

Oui, tout le matériel est inclus dans chacun de nos cours. Tu n’as qu’à te présenter.

Pour les cours en présentiel, on rembourse si l’annulation se fait au moins 72h à l’avance. Passé ce délai, le cours n’est malheureusement pas remboursable.

Oui, chaque cours a un nombre de places limité, c’est ce qui garde l’ambiance intime. Mieux vaut réserver tôt.

Oui! Écris-nous à boutiqueinterlude@gmail.com et on s’occupe de préparer ta carte-cadeau.

Pour réserver un atelier privé, il faut être au minimum 6 personnes.

Oui, on peut se déplacer à l’extérieur de Québec. Les frais sont à discuter selon l’endroit et tes besoins, écris-nous et on regarde ça ensemble.

Ça dépend de ce que tu as en tête, alors on en discute ensemble. En général, un atelier privé dure environ 3h.

Ça varie selon le moment de l’année et notre calendrier. Le mieux, c’est de nous écrire pour qu’on te donne un délai réaliste selon ton projet.

Oui, on demande un acompte de 50 % pour lancer un projet sur mesure.

Non. On ne reproduit pas de logos ou d’images existantes, et on ne fait rien en série, chaque pièce est une création unique, pensée sur mesure.

Ça dépend de la modification : certaines sont possibles, d’autres non une fois le travail entamé. Écris-nous et on en discute.